新予約システム導入に伴う「利用者登録」のお願い

2021年4月ご利用分から「神奈川県 e-kanagawa 施設予約システム」に移行いたします。

この予約システムではご利用者すべての方が個人または団体の「利用者登録」(無料)が必要になります(2021年4月以降のご利用分)。お手数ですが、登録をお願いします。

すでに「神奈川県 e-kanagawa 施設予約システム」に利用者登録されている方の再登録は不要です(一部、市域限定登録がありますのでご注意ください)。

 

<登録方法>

  • WEBによる「事前登録
    パソコン、スマホで「e-kanagawa」のWEBサイトで事前登録できます。
    事前登録をしていただき、アートホール窓口で本人確認をいたします。
    アートホールでは、9月20日(日)より窓口での登録ができます。
    (9月28日(月)は全館停電のため休館となります)

 

<事前登録方法>

  • PCの場合

神奈川県e-kanagawa施設予約システムへようこそ」のページから

→「e-kanagawa 施設予約システムメニュー」
→「利用者情報の設定・変更」
→「利用者登録事前入力」

  • スマホの場合
    QRコードを読み込ませてください。
  • アートホール受付での登録
    窓口に用意された「神奈川県 e-kanagawa施設予約システム利用者登録申請書」に必要事項を記入し、窓口に提出してください。

 

<本人確認>

  • 登録には「本人確認」が必要です。
    施設の窓口で身分証明書(免許証等)を確認いたします。また、団体登録の場合は団体登録名簿も提出してください。
  • 本人確認後に「登録者ID」(利用者カード)と「仮パスワード」を発行します。
    ご自身で「本パスワード」を設定していただくと利用者登録が完了し、ネット予約が可能になります。
  • ネット予約開始日:2021年1月15日(金)午前5時
  • 利用者登録の詳細については神奈川県ホームページ「利用者登録の手引き」でご確認いただけます。
  • 利用者登録をすると「神奈川県e-kanagawa」を導入している施設をネット予約できるようになります。

 

<新システム移行後>

  • インターネットによる予約が可能になります。
    2021年4月1日以降のご利用について、2021年1月15日(金)からアートホールのホームページからインターネットによる予約が可能になります。
  • 「抽選会」の変更はありません。
    毎月第1日曜日(1月のみ6日以降の最初の日曜日)にアートホールにて行います。

 

<「空き日」予約>

  • 抽選会で予約の入らなかった「空き日」の予約は以下の通り受け付けます。
    電話・来館予約:抽選会の翌日午前9時から
    ネット予約:抽選会後の10日(1月のみ15日)の午前5時から(2021年1月15日から。ネット予約には利用者登録が必要です)
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